Puntos de pago

Un punto de pago es un lugar permanente de cobro con un código QR fijo. Coloque el código una vez — en la mesa del restaurante, en la barra de la cafetería o en la ventanilla de entrega — y vincule al punto el pedido actual. El comprador escanea el mismo código y paga exactamente su factura; tras el pago, el punto queda libre para el siguiente pedido.

La sección está en el menú «Mis ventas» → «Puntos de pago» y aparece cuando al menos una tienda tiene habilitado el pago por SBP en la integración con «Solicitud de pago»; consulte «Configuración de los métodos de pago». Ver la sección y sus botones depende de los permisos del empleado; los concede el administrador de la organización, consulte Acceso para empleados.

Nota

Los puntos de pago de esta sección no tienen relación con las cajas registradoras en línea ni con los recibos fiscales de la ley rusa 54-FZ — sobre los recibos fiscales, consulte Caja registradora en línea (54-FZ).

Dónde resultan útiles los puntos de pago

Restaurante o cafetería. Un punto para cada mesa: «Mesa 12» con un código QR en el soporte. El camarero vincula la cuenta de los clientes al punto, el cliente escanea el código y paga. Tras el pago, al mismo código se vincula la cuenta de los siguientes comensales.
Mostrador de entrega o salón. Un solo código QR en el mostrador de atención: el vendedor vincula el pedido del siguiente comprador y este paga en el acto.

Cómo añadir un punto de pago

Abra «Mis ventas» → «Puntos de pago» y haga clic en «Añadir».
Elija la tienda a través de la cual se acepta el pago.
Indique el nombre tal como se llama el lugar in situ: «Mesa 12», «Mostrador de entrega». Añada una nota si es necesario.

La tienda del punto no se cambia después de crearlo: para otra tienda cree un punto aparte.

Enlace de pago y código QR

Para que el punto acepte pagos, emita su enlace de pago permanente: abra el punto y haga clic en «Emitir enlace». La emisión tarda menos de un minuto; cuando el enlace está listo, en la página del punto aparecen el código QR y el botón «Copiar enlace». Imprima el código QR y colóquelo en el lugar: no cambia de un pedido a otro.

El enlace se puede eliminar con el botón «Eliminar enlace»: el código QR colocado dejará de funcionar y podrá emitirse un nuevo enlace para el punto.

Configuración de los métodos de pago

El enlace de pago (el enlace de pago universal, UPL) se emite a través de la integración de la tienda con el servicio «Solicitud de pago» (RTP). La tienda del punto debe tener una integración RTP activa con al menos un método de pago habilitado; de lo contrario, al emitir el enlace aparecerá el error «No están configurados los métodos de pago del UPL» («Не настроены способы оплаты УПК»). Los métodos se habilitan en la configuración adicional de la integración RTP, sección «Organización» → «Integraciones»; el campo «Vincular al punto de pago» de la factura aparece solo en la tienda con el pago por SBP habilitado.

Puede haber varios métodos habilitados a la vez.

Pago por SBP

Para SBP son obligatorios los cuatro primeros campos:

Campo	Qué indicar	Ejemplo
«UPL: pago por SBP»	Habilita el método	✓
«Identificador del banco»	Identificador del banco del beneficiario en SBP, 12 caracteres	100000000001
«Tienda en el banco»	Identificador del punto de venta en SBP, 12 caracteres. Es un identificador bancario aparte: no coincide con el identificador de la tienda en Invoicebox	123456789012
«Datos para el abono»	Cuenta bancaria del beneficiario, 20 caracteres	40702810000000000001
«UPL: indicador antifraude de SBP»	Indicador antifraude opcional, 16 caracteres en el formato de RTP. El servicio no lo calcula: lo transmite al banco tal cual	—

Pago con rublo digital

Son obligatorios los tres campos, además de «Identificador del banco» y «Tienda en el banco» de la configuración de SBP:

Campo	Qué indicar	Ejemplo
«UPL: pago con rublo digital»	Habilita el método	✓
«UPL: BIC del banco del beneficiario del rublo digital»	BIC del banco del beneficiario, 9 caracteres	044525225
«UPL: cuenta de rublo digital del beneficiario»	Identificador de la cuenta de rublo digital, 55 caracteres. Es un dato aparte: una cuenta bancaria normal no sirve	g.ru.cbrdc.wlt.clt.3295c641-c677-4067-ad09-e079feacb111

Pago por datos bancarios (GOST QR)

Campo	Qué indicar	Ejemplo
«UPL: pago por datos bancarios (GOST QR)»	Habilita el método	✓
«UPL: datos de pago para GOST QR»	Cadena de datos de pago ya lista, hasta 4296 caracteres. Se espera el contenido del código QR, no un enlace a su imagen	—

Si solo está habilitado este método, los identificadores de SBP pueden dejarse sin rellenar.

Configuración común

Todos los campos son opcionales:

Campo	Qué indicar	Ejemplo
«UPL: dirección de retorno del pagador»	Adónde devolver al comprador desde la aplicación de pago tras el pago	https://merchant.example.com/payment/return
«UPL: dirección de la página de pago»	Dirección de la página de pago que se transmite al servicio «Solicitud de pago»	https://merchant.example.com/payment
«UPL: formato de la imagen del QR»	Formato de la imagen del código QR: image/png o image/svg+xml	image/png
«UPL: tamaño de la imagen del QR, píxeles»	De 200 a 1000, por defecto 300	300

Cómo vincular un pedido a un punto de pago

Al emitir una factura, en el paso «Pagador» despliegue «Configuración adicional» y elija el punto en el campo «Vincular al punto de pago»: la lista muestra los puntos de la tienda seleccionada. Tras la emisión, la factura queda vinculada al punto y el comprador la verá al escanear el código QR en el lugar.

El pedido vinculado se muestra en la página del punto. Se puede desvincular manualmente con la acción «Desvincular pedido», por ejemplo, si la factura se emitió al punto equivocado.

Cómo modificar o eliminar un punto de pago

Abra el punto desde la lista. El menú de acciones ofrece «Editar» — el nombre y la nota — y «Eliminar».

Atención

Tras eliminar un punto de pago, su código QR colocado deja de funcionar. Retire primero el código del lugar o sustitúyalo por el código de otro punto.

Si tiene preguntas, escriba a soporte: c-support@invoicebox.ru, +7 (812) 448-08-01 (9:00–21:00 MSK).