Pontos de pagamento

O ponto de pagamento é um local permanente de recebimento com um código QR fixo. Coloque o código uma vez — na mesa do restaurante, no balcão da cafeteria ou no guichê de retirada — e vincule ao ponto o pedido atual. O cliente escaneia o mesmo código e paga exatamente a sua conta; após o pagamento, o ponto fica livre para o próximo pedido.

A seção fica no menu «Minhas vendas» → «Pontos de pagamento» e aparece quando pelo menos uma loja tem o pagamento via SBP habilitado na integração com a «Solicitação de pagamento» — veja «Configuração das formas de pagamento». A visibilidade da seção e dos botões depende das permissões do funcionário — os acessos são concedidos pelo administrador da organização, veja Acesso para funcionários.

Observação

Os pontos de pagamento desta seção não têm relação com os caixas registradores on-line e os recibos fiscais da lei russa 54-FZ — sobre recibos fiscais, veja Caixa on-line (54-FZ).

Onde os pontos de pagamento são úteis

Restaurante ou café. Um ponto para cada mesa: «Mesa 12» com um código QR no suporte. O garçom vincula a conta dos clientes ao ponto, o cliente escaneia o código e paga. Após o pagamento, ao mesmo código é vinculada a conta dos próximos clientes.
Balcão de retirada ou salão. Um único código QR no balcão de atendimento: o vendedor vincula o pedido do próximo cliente, e o cliente paga na hora.

Como adicionar um ponto de pagamento

Abra «Minhas vendas» → «Pontos de pagamento» e clique em «Adicionar».
Escolha a loja pela qual o pagamento é recebido.
Informe o nome do jeito que o local é chamado no dia a dia: «Mesa 12», «Balcão de retirada». Se necessário, adicione uma observação.

A loja do ponto não muda depois da criação — para outra loja, crie um ponto separado.

Link de pagamento e código QR

Para que o ponto receba pagamentos, emita o link de pagamento permanente dele: abra o ponto e clique em «Emitir link». A emissão leva menos de um minuto; quando o link fica pronto, a página do ponto mostra o código QR e o botão «Copiar link». Imprima o código QR e coloque-o no local — ele não muda de um pedido para outro.

O link pode ser excluído com o botão «Excluir link» — o código QR colocado deixa de funcionar, e um novo link pode ser emitido para o ponto.

Configuração das formas de pagamento

O link de pagamento (o link de pagamento universal, UPL) é emitido por meio da integração da loja com o serviço «Solicitação de pagamento» (RTP). A loja do ponto precisa ter uma integração RTP ativa com pelo menos uma forma de pagamento habilitada — caso contrário, ao emitir o link aparecerá o erro «As formas de pagamento do UPL não estão configuradas» («Не настроены способы оплаты УПК»). As formas são habilitadas nas configurações adicionais da integração RTP, seção «Organização» → «Integrações»; o campo «Vincular ao ponto de pagamento» na fatura aparece apenas para a loja com o pagamento via SBP habilitado.

Várias formas podem estar habilitadas ao mesmo tempo.

Pagamento via SBP

Para o SBP, os quatro primeiros campos são obrigatórios:

Campo	O que informar	Exemplo
«UPL: pagamento via SBP»	Habilita a forma	✓
«Identificador do banco»	Identificador do banco do beneficiário no SBP, 12 caracteres	100000000001
«Loja no banco»	Identificador do ponto de venda no SBP, 12 caracteres. É um identificador bancário à parte — não coincide com o identificador da loja na Invoicebox	123456789012
«Dados para o crédito»	Conta bancária do beneficiário, 20 caracteres	40702810000000000001
«UPL: indicador antifraude do SBP»	Indicador antifraude opcional, 16 caracteres no formato do RTP. O serviço não o calcula — apenas o transmite ao banco tal como está	—

Pagamento em rublo digital

Os três campos são obrigatórios, além de «Identificador do banco» e «Loja no banco» das configurações do SBP:

Campo	O que informar	Exemplo
«UPL: pagamento em rublo digital»	Habilita a forma	✓
«UPL: BIC do banco do beneficiário do rublo digital»	BIC do banco do beneficiário, 9 caracteres	044525225
«UPL: conta de rublo digital do beneficiário»	Identificador da conta de rublo digital, 55 caracteres. É um dado à parte — uma conta bancária comum não serve	g.ru.cbrdc.wlt.clt.3295c641-c677-4067-ad09-e079feacb111

Pagamento por dados bancários (GOST QR)

Campo	O que informar	Exemplo
«UPL: pagamento por dados bancários (GOST QR)»	Habilita a forma	✓
«UPL: dados de pagamento para GOST QR»	Sequência pronta de dados de pagamento, até 4296 caracteres. Espera-se o conteúdo do código QR, e não um link para a imagem dele	—

Se apenas esta forma estiver habilitada, os identificadores do SBP podem ficar em branco.

Configurações gerais

Todos os campos são opcionais:

Campo	O que informar	Exemplo
«UPL: endereço de retorno do pagador»	Para onde devolver o cliente do aplicativo de pagamento após o pagamento	https://merchant.example.com/payment/return
«UPL: endereço da página de pagamento»	Endereço da página de pagamento transmitido ao serviço «Solicitação de pagamento»	https://merchant.example.com/payment
«UPL: formato da imagem do QR»	Formato da imagem do código QR: image/png ou image/svg+xml	image/png
«UPL: tamanho da imagem do QR, pixels»	De 200 a 1000, 300 por padrão	300

Como vincular um pedido a um ponto de pagamento

Ao emitir uma fatura, na etapa «Pagador» expanda «Configurações adicionais» e escolha o ponto no campo «Vincular ao ponto de pagamento» — a lista mostra os pontos da loja selecionada. Após a emissão, a fatura fica vinculada ao ponto, e o cliente a vê ao escanear o código QR no local.

O pedido vinculado é exibido na página do ponto. É possível desvinculá-lo manualmente com a ação «Desvincular pedido» — por exemplo, se a fatura foi emitida no ponto errado.

Como alterar ou excluir um ponto de pagamento

Abra o ponto na lista. O menu de ações oferece «Editar» — o nome e a observação — e «Excluir».

Atenção

Após a exclusão de um ponto de pagamento, o código QR colocado deixa de funcionar. Primeiro retire o código do local ou substitua-o pelo código de outro ponto.

Em caso de dúvidas, escreva ao suporte: c-support@invoicebox.ru, +7 (812) 448-08-01 (9h–21h, horário de Moscou).