Comment obtenir les documents comptables
Les documents de clôtureDocuments de clôture Documents qui confirment le paiement et la réception du bien ou du service : УПД, actes, factures fiscales. Nécessaires pour la comptabilité et la fiscalité. Plus de détails — Documents de clôture. → d'une facture payée se demandent via le service de demande de documents — le lien vous est envoyé par e-mail après le paiement. Sélectionnez les factures, indiquez le mode de livraison, et les documents vous seront envoyés.
Instructions pas à pas
- Après le paiement réussi de la facture, vous recevrez un e-mail de confirmation. Suivez le lien de l'e-mail vers le service de demande de documents. Le service est également accessible à l'adresse app.invoicebox.ru/docs/main.
- Connectez-vous avec votre numéro de téléphone. Une fois connecté, vous verrez les factures payées de votre organisation.
- Cochez les factures et commandes souhaitées. Si une facture n'apparaît pas dans la liste, utilisez la recherche de nouvelle facture : indiquez le numéro d'identification fiscale (ИНН) de l'organisation, le numéro de facture ou le numéro de l'ordre de paiement.
- Choisissez le mode de réception des documents.
Modes de livraison
| Mode | Ce que vous recevez |
|---|---|
| Échange électronique de documents (ЭДОЭДО Échange électronique de documents : échange de documents ayant valeur juridique via un opérateur — sans papier ni courrier postal. Plus de détails — Échange électronique de documents. →) | Les documents arrivent automatiquement dans votre boîte électronique. À la première utilisation, la configuration de l'ЭДО et les données du signataire sont nécessaires |
| Copies des documents au format PDF | |
| Poste de Russie | Originaux signés, envoyés à votre adresse postale avec code postal |
| Téléchargement | Liens directs vers les fichiers — générés en moins d'une minute |
Important
Les documents reçus par e-mail ou téléchargés au format électronique n'ont pas de valeur juridique. Seuls les originaux papier et les documents reçus via l'ЭДО ont une valeur juridique.
Comment vérifier où sont les documents
Ouvrez la rubrique « Vérifier le statut de l'envoi » dans le service de demande de documents. Vous y verrez l'état de votre demande, pourrez télécharger la version électronique des documents prêts ou renvoyer la demande. Plus de détails dans l'article Statuts des documents.
Comment obtenir une copie du ticket de caisse
La copie du ticket de caisse est délivrée sur demande par l'assistance Invoicebox. Écrivez dans le chat en ligne sur le site ou à c-support@invoicebox.ru.