إجراء الاسترداد
يمكنك استرداد الدفع مقابل فاتورة مباشرة من الحساب الشخصي: ابحث عن الفاتورة، واختر البنود المطلوب استردادها — وسيُنشأ الاسترداد في النظام تلقائيًا.
كيفية إجراء الاسترداد
- افتح قسم «مبيعاتي» ← «الفواتير الصادرة».
- اختر الفاتورة المطلوبة من القائمة.
- في صفحة تفاصيل الفاتورة، ضمن قائمة «الإجراءات»، اضغط «إجراء الاسترداد».
- حدد البنود المطلوب استردادها واضغط «التالي».
سيُنشأ الاسترداد في النظام تلقائيًا. يمكن متابعة الحالة في قسم «مبيعاتي» ← «الاستردادات».
كيف يظهر الاسترداد للمشتري — في قسم استرداد الأموال.