Возвраты
Возврат оформляет поставщик товара или услуги, а Инвойсбокс перечисляет деньги в течение 2 рабочих дней после подтверждения аннулирования заказа. В этом разделе — порядок действий, сроки и особые случаи.
В этом разделе
Как оформить возвратДля возврата обратитесь к поставщику напрямую. Инвойсбокс перечислит деньги за 2 рабочих дня после подтверждения — только безналично.Возврат при обещанном платеже или гарантийном фондеЕсли использовалась отсрочка, возврат возможен после оплаты счёта и разблокировки средств. Разбор всех сценариев.Возврат оформлен, но деньги не пришлиСначала уточните статус возврата у поставщика. Если прошло больше 20 дней — напишите в поддержку Инвойсбокс.
Статья помогла?