الدفع

هنا تجد إجابات عن الأسئلة الشائعة حول دفع الفواتير عبر Invoicebox: ماذا تفعل إذا لم تصلك الفاتورة، وكيف تملأ الغرض من الدفع، وكيف تصحح خطأ، وإلى من تتوجه إذا لم يصلك الطلب.

لم تجد إجابة

راسل دعم Invoicebox: c-support@invoicebox.ru أو اتصل على +7 (812) 448-08-01. نحن متاحون يوميًا من 9:00 إلى 21:00 بتوقيت موسكو.

في هذا القسم

الفاتورة لم تصلماذا تفعل إذا لم تصل الفاتورة أو تعذّر فتح الملف — أين تجد الفاتورة ومتى لا تُصدر أصلًا.الغرض من الدفعة عند دفع الفاتورةاذكر رقم الفاتورة في الغرض من الدفعة — وستُقيَّد الأموال على الطلب تلقائيًا. ماذا تفعل في حال وجود خطأ في الرقم.كيفية تغيير الفاتورة أو الطلبالتغييرات في الطلب يجريها المورّد — Invoicebox لا تغيّر محتوى الطلبات أو شروطها. إلى من تتوجه في كل حالة.الدفع الجزئي والمتأخر ومشكلات أخرىدفعت مبلغًا أقل من قيمة الفاتورة، أو دفعت بعد الموعد المحدد، أو لم يصلك الطلب بعد الدفع — حلول خطوة بخطوة لكل حالة.الدفعة مرفوضة من البنكلماذا يرفض البنك المدفوعات وفق القانون 115-ФЗ، وكيف تبني الشركة سجلها الدفعي بحيث تمر المدفوعات دون استفسارات.

التالي →الفاتورة لم تصل

هل ساعدك هذا المقال؟

تحتاج مساعدة؟c-support@invoicebox.ru +7 (812) 448-08-01 قناة تلغراميوميًا 9:00–21:00 بتوقيت موسكو