Como obter os documentos contábeis

Solicite os documentos de fechamento de uma fatura paga pelo serviço de solicitação de documentos — o link chega no e-mail de confirmação após o pagamento. Selecione as faturas, escolha a forma de entrega e os documentos serão enviados.

Guia passo a passo

Após o pagamento ser concluído, você recebe um e-mail de confirmação. Siga o link do e-mail até o serviço de solicitação de documentos. O serviço também está disponível em app.invoicebox.ru/docs/main.
Entre com seu número de telefone. Depois de entrar, você verá as faturas pagas da sua organização.
Marque as faturas e os pedidos que precisa. Se uma fatura não estiver na lista, use a busca de nova fatura: informe o CNPJ/ИНН da organização, o número da fatura ou o número da ordem de pagamento.
Escolha como quer receber os documentos.

Formas de entrega

Forma	O que você recebe
EDM (ЭДО)	Os documentos chegam automaticamente à sua caixa eletrônica. No primeiro uso é preciso configurar o EDM e informar os dados do signatário
E-mail	Cópias dos documentos em PDF
Correios da Rússia	Originais assinados enviados ao endereço postal com CEP
Download	Links diretos para os arquivos — gerados em menos de um minuto

Importante

Documentos recebidos por e-mail ou baixados em formato eletrônico não têm validade jurídica. Só têm validade jurídica os originais em papel e os documentos recebidos pelo EDM.

Como verificar onde estão os documentos

Abra a seção "Verificar status do envio" no serviço de solicitação de documentos. Ali você vê o status do seu pedido, pode baixar a versão eletrônica dos documentos prontos ou enviar a solicitação novamente. Mais detalhes em Status dos documentos.

Como obter uma cópia do recibo

A cópia do cupom fiscal é emitida pelo suporte da Invoicebox mediante solicitação. Escreva no chat online do site ou para c-support@invoicebox.ru.