К содержимому

Профиль

На экране «Профиль» вы видите данные своего профиля в Инвойсбокс ID: имя и фамилию, номер телефона и адрес почты. Отсюда же вы меняете имя, добавляете телефон, меняете и подтверждаете почту. Телефон и почта на экране показаны частично скрытыми — это защита от чужих глаз, с вашими данными всё в порядке.

Что здесь хранится

  • Карточка «Профиль» — имя и фамилия, как вас видят в кабинете и письмах. Кнопка «Изменить» открывает экран «Имя и фамилия» с двумя полями.
  • Номер телефона — основной идентификатор профиля. Под ним вы входите, на него приходят коды. У номера есть отметка «Подтверждён» или «Не подтверждён».
  • Адрес почты — второй канал связи и запасной способ получить доступ, тоже с отметкой подтверждения.

Если контактов одного типа несколько, ниже появляется блок «Куда приходят коды и уведомления»: основной контакт помечен отметкой «Основной», другой можно назначить кнопкой «Сделать основным».

Телефон

Если телефона в профиле ещё нет, добавьте его сами: кнопка «Добавить» открывает экран «Добавление телефона» — укажите номер, нажмите «Получить код» и подтвердите его кодом из СМС.

Заменить уже привязанный номер самостоятельно нельзя: телефон — основа профиля. Если номер поменялся или вы потеряли к нему доступ, напишите в поддержку c-support@invoicebox.ru или позвоните по телефону +7 (812) 448-08-01 (9:00–21:00 МСК) — оператор поможет привязать новый номер.

Почта: добавить, сменить, подтвердить

Почту вы меняете сами, смена проходит в два шага на экране «Смена электронной почты»:

  1. Сначала подтвердите, что это вы: на привязанный телефон придёт СМС с кодом — введите его.
  2. Затем укажите новый адрес — на него придёт письмо с кодом. Введите код и нажмите «Сменить почту».

У подтверждённой почты в профиле есть отметка «Подтверждён». Если отметки нет, рядом появляется кнопка «Подтвердить»: отправить код и ввести его. Пока вы этого не сделали, почта в профиле есть, но как запасной канал ещё не работает.

Внимание

Без подтверждённой почты восстановить доступ к профилю будет сложнее. Если потеряете доступ к телефону, запасного канала не останется.

Зачем подтверждать почту

Подтверждённый адрес закрывает сразу три задачи:

  • Второй канал для кодов. При двухфакторной защите код можно получить не только на телефон, но и на почту.
  • Восстановление доступа. Если с телефоном что-то случится, почта поможет вернуться в профиль.
  • Уведомления безопасности. На неё приходят письма о входах и других важных событиях — так вы вовремя заметите чужую активность.

Удаление профиля

Внизу экрана «Профиль» есть блок «Удаление профиля» с кнопкой «Удалить профиль». Это необратимая операция — как она устроена, читайте в статье Смена пользователя и удаление профиля.

Что дальше

  • Настройте двухфакторную защиту — с подтверждённой почтой у вас будет запасной способ получать коды.
  • Проверьте пароль: надёжный пароль плюс подтверждённая почта закрывают основные способы потерять доступ.
Статья помогла?
Нужна помощь?c-support@invoicebox.ru+7 (812) 448-08-01Телеграм-каналежедневно 9:00–21:00 МСК