Пароль

Пароль даёт вам второй способ входа — на случай, когда код из СМС под рукой недоступен. Основной вход в Инвойсбокс ID идёт по коду, поэтому пароль есть не у всех: вы заводите его сами, по желанию. Захотите — установите, не захотите — обойдётесь одним кодом.

Как задать или сменить пароль

1. Откройте «Безопасность» → карточка «Пароль» → кнопка «Сменить пароль». Там же видна дата последней смены.
2. На экране «Смена пароля» введите текущий пароль (при первой установке этого поля нет), затем новый пароль дважды. Подсказка под полем сразу показывает, совпали ли пароли.
3. Нажмите «Сменить пароль». Иногда система дополнительно просит подтвердить операцию кодом или ключом доступа.

Требования к паролю показывает живая подсказка при вводе: не короче 8 символов, буквы и цифры, не распространённый и не из одного символа. Не подгоняйте пароль под минимум — чем он длиннее и непредсказуемее, тем спокойнее за вход.

Что происходит с сеансами при смене

Когда вы меняете пароль, остальные сеансы завершаются. Это сделано специально: если пароль меняют из-за того, что он попал в чужие руки, посторонний тут же теряет доступ на всех устройствах.

Сколько живёт пароль

У пароля есть срок действия, и он зависит от двухфакторной защиты:

• с включённой двухфакторной защитой — год;
• без неё — квартал.

Когда срок вышел, при следующем входе вас попросят задать новый пароль. Доступ при этом не теряется — вы просто проходите установку заново.

Забыли пароль

Восстановление идёт по коду на подтверждённую почту, а по ссылке из письма пароль задаётся сразу, без кода. Как это устроено и что делать, если доступа к почте тоже нет, описано в статье про вход в Инвойсбокс ID.

Если ни один способ не сработал, напишите в поддержку на c-support@invoicebox.ru или позвоните по телефону +7 (812) 448-08-01 (9:00–21:00 МСК).

Что дальше

• Настройте двухфакторную защиту, чтобы вход был надёжнее, а пароль реже требовал обновления.
• Проверьте активные сеансы — там видно, с каких устройств выполнен вход.