Пароль

Пароль даёт вам второй способ входа — на случай, когда код из СМС под рукой недоступен. Основной вход в Инвойсбокс ID идёт по коду, поэтому пароль есть не у всех: вы заводите его сами, по желанию. Захотите — установите, не захотите — обойдётесь одним кодом.

Как задать или сменить пароль

Пароль настраивается в кабинете. Порядок одинаковый и для первой установки, и для замены:

1. Откройте настройки входа в кабинете.
2. Введите новый пароль. Рядом появится живая подсказка с требованиями к сложности — вводите так, чтобы пароль им соответствовал.
3. Подтвердите операцию кодом. Это дополнительный шаг: без него пароль не сменится.

Подсказка обновляется по мере ввода, поэтому вы сразу видите, каких символов не хватает. Не подгоняйте пароль под минимум требований — чем он длиннее и непредсказуемее, тем спокойнее за вход.

Что происходит с сеансами при смене

Когда вы меняете пароль, остальные сеансы завершаются, а доверие с устройств снимается. Это сделано специально: если пароль меняют из-за того, что он попал в чужие руки, посторонний тут же теряет доступ на всех устройствах.

Сколько живёт пароль

У пароля есть срок действия, и он зависит от двухфакторной защиты:

• с включённой двухфакторной защитой — год;
• без неё — квартал.

Когда срок вышел, при следующем входе вас попросят задать новый пароль. Доступ при этом не теряется — вы просто проходите установку заново.

Забыли пароль

Восстановление идёт по коду на подтверждённую почту. Как это устроено и что делать, если доступа к почте тоже нет, описано в статье про вход в Инвойсбокс ID.

Если ни один способ не сработал, напишите в поддержку на c-support@invoicebox.ru или позвоните по телефону +7 (812) 448-08-01 (9:00–21:00 МСК).

Что дальше

• Настройте двухфакторную защиту, чтобы вход был надёжнее, а пароль реже требовал обновления.
• Проверьте активные сеансы — там видно, с каких устройств выполнен вход.