Objet du paiement lors du règlement d'une facture

Indiquez le numéro de facture dans l'objet du paiementObjet du paiement Champ de l'ordre de paiement qui permet de rapprocher le paiement de la facture. Indiquez-y le numéro de facture — l'argent sera crédité automatiquement. Plus de détails — Objet du paiement. → — le système créditera alors l'argent à la commande automatiquement, sans délai.

Trois règles pour un paiement par virement bancaire

1. Indiquez impérativement le numéro de facture dans l'objet du paiement.
2. Si la facture mentionne un numéro alternatif — par exemple un numéro de bordereau de livraison — utilisez ce numéro.
3. Avant d'envoyer le paiement, vérifiez les conditions et le délai de paiement indiqués sur la facture.

Sans le bon numéro, le système ne peut pas relier automatiquement le paiement à la commande. L'argent ne sera pas perdu, mais le traitement prendra plus de temps : les spécialistes créditeront le paiement manuellement.

Si le numéro de facture est erroné ou a été oublié

Ne vous inquiétez pas : le paiement ne sera pas perdu.

1. Écrivez à l'assistance Invoicebox : c-support@invoicebox.ru ou via le chat en ligne du site.
2. Indiquez le numéro de facture qui aurait dû figurer sur le paiement et joignez l'ordre de paiement.
3. Attendez la réponse : les spécialistes créditeront manuellement l'argent à la bonne facture et confirmeront le paiement.