Aller au contenu

Demandes

Toutes les demandes — inscription, activation ou désactivation de services — sont conservées dans la rubrique « Demandes » de l'espace personnel : vous y voyez le statut et le détail de chaque demande.

Rubrique « Demandes » : filtres par statut et liste des demandes avec les statuts « Traitée » et « En cours d'examen » Главная · Заявки Заявки Все Требует заполнения На рассмотрении Обработана Отменена 1–4 из 113 Поиск Продукт Создана Статус Бесплатное выставление счетов 29.06, 14:03 Обработана Подключение интернет-магазина 04.06, 16:08 На рассмотрении Запрос о платеже 01.06, 12:27 Обработана Бесплатное выставление счетов 29.05, 10:12 Обработана

Comment fonctionnent les demandes

Lors de l'inscription à Invoicebox, une demande est créée automatiquement. Au début, elle est vide et se remplit au fur et à mesure que vous ajoutez des informations sur les services, l'entreprise et ses coordonnées.

Si vous devez interrompre la saisie, cliquez sur « Remplir plus tard » — vous pourrez reprendre à tout moment. Les demandes non terminées vous sont rappelées par :

  • la bannière « Terminez l'inscription » dans l'espace personnel ;
  • un indicateur affichant le nombre de demandes non terminées ;
  • les demandes elles-mêmes, conservées dans la rubrique.

Statuts des demandes

StatutSignification
À compléterLa demande est commencée mais pas terminée — vous pouvez la poursuivre ou l'annuler
En cours d'examenLa demande est reçue et en cours de traitement
TraitéeLa demande a été exécutée avec succès
AnnuléeLa demande a été annulée
RejetéeUn problème est survenu — la raison est indiquée dans le commentaire
Cet article vous a-t-il aidé ?
Besoin d'aide ?c-support@invoicebox.ru+7 (812) 448-08-01Canal Telegramtous les jours 9h00–21h00 (heure de Moscou)
Besoin d'aide ?c-support@invoicebox.ru+7 (812) 448-08-01Canal Telegramtous les jours 9h00–21h00 (heure de Moscou)