Ir para o conteúdo

Perfil

Na tela «Perfil» você vê os dados do seu perfil no Invoicebox ID: nome e sobrenome, número de telefone e endereço de e-mail. É daqui também que você altera o nome, adiciona o telefone, troca e confirma o e-mail. O telefone e o e-mail aparecem na tela parcialmente ocultos — é uma proteção contra olhares alheios, com os seus dados está tudo em ordem.

O que fica guardado aqui

  • Cartão «Perfil» — nome e sobrenome, como você aparece na conta e nas mensagens. O botão «Alterar» abre a tela «Nome e sobrenome», com dois campos.
  • Número de telefone — o identificador principal do perfil. É com ele que você entra e nele que os códigos chegam. O número tem a marca «Confirmado» ou «Não confirmado».
  • Endereço de e-mail — o segundo canal de contato e a forma reserva de obter acesso, também com a marca de confirmação.

Se houver mais de um contato do mesmo tipo, abaixo aparece o bloco «Para onde chegam os códigos e as notificações»: o contato principal leva a marca «Principal», e o outro pode ser designado com o botão «Tornar principal».

Telefone

Se ainda não há telefone no perfil, adicione-o você mesmo: o botão «Adicionar» abre a tela «Adição de telefone» — informe o número, clique em «Receber código» e confirme-o com o código do SMS.

Não dá para substituir por conta própria um número já vinculado: o telefone é a base do perfil. Se o número mudou ou você perdeu o acesso a ele, escreva ao suporte c-support@invoicebox.ru ou ligue para +7 (812) 448-08-01 (9h–21h, horário de Moscou) — o operador ajuda a vincular o novo número.

E-mail: adicionar, trocar, confirmar

O e-mail você troca por conta própria; a troca acontece em dois passos, na tela «Troca de e-mail»:

  1. Primeiro confirme que é você: ao telefone vinculado chega um SMS com um código — digite-o.
  2. Depois informe o novo endereço — nele chega uma mensagem com um código. Digite o código e clique em «Trocar e-mail».

Um e-mail confirmado tem no perfil a marca «Confirmado». Se a marca não estiver lá, ao lado aparece o botão «Confirmar»: enviar o código e digitá-lo. Enquanto você não fizer isso, o e-mail está no perfil, mas ainda não funciona como canal reserva.

Atenção

Sem um e-mail confirmado, recuperar o acesso ao perfil será mais difícil. Se você perder o acesso ao telefone, não restará canal reserva.

Por que confirmar o e-mail

Um endereço confirmado resolve três coisas de uma vez:

  • Segundo canal para os códigos. Com a proteção em duas etapas, o código pode chegar não só ao telefone, mas também ao e-mail.
  • Recuperação de acesso. Se algo acontecer com o telefone, o e-mail ajuda a voltar ao perfil.
  • Notificações de segurança. Nele chegam as mensagens sobre entradas e outros eventos importantes — assim você nota a tempo qualquer atividade de terceiros.

Exclusão do perfil

Na parte de baixo da tela «Perfil» há o bloco «Exclusão do perfil», com o botão «Excluir perfil». É uma operação irreversível — como ela funciona, leia no artigo Trocar de usuário e excluir o perfil.

O que vem a seguir

  • Configure a proteção em duas etapas — com o e-mail confirmado, você terá uma forma reserva de receber os códigos.
  • Verifique a senha: uma senha forte mais um e-mail confirmado fecham as principais formas de perder o acesso.
Este artigo ajudou você?
Precisa de ajuda?c-support@invoicebox.ru+7 (812) 448-08-01Canal no Telegramtodos os dias 9:00–21:00 (horário de Moscou)