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Histórico de atividade

A tela «Histórico de atividade» (o item «Atividade» no menu da conta) mostra quem entrou no seu perfil e quando, e o que fez com ele. Em cada linha dá para ver de onde foi a entrada e como a ação terminou — o suficiente para distinguir a sua visita da de terceiros. Também dá para chegar aqui pela tela «Segurança» — pelo cartão «Registro de autorizações».

Os eventos são guardados por 90 dias.

O que entra no histórico

  • entradas bem-sucedidas e malsucedidas, inclusive bloqueios por excesso de tentativas de código;
  • encerramentos de sessões, marcação e retirada de confiança de dispositivos;
  • revogação de acesso de aplicativos e emissão de tokens de integrações;
  • troca de senha e de e-mail;
  • ativação e desativação da proteção em duas etapas;
  • criação de chaves de acesso.

As abas acima da lista filtram os eventos: «Todos», «Entradas», «Configurações», «Acessos».

O que se vê em cada registro

O evento tem as colunas «Quando», «Dispositivo», «Localização» e «Endereço» (IP). Um registro de dispositivo novo leva a marca «novo». A localização — país e cidade — é determinada pelo IP, por isso às vezes aponta para uma cidade vizinha ou para um nó do provedor, e não para o ponto exato. Se as coordenadas forem conhecidas, ao lado aparece um ícone de globo: ao passar o cursor, mostra-se um minimapa; com um clique, o mapa abre por inteiro.

Observação

O local pelo IP é aproximado. Uma cidade estranha em um registro da sua entrada nem sempre significa invasão: assim podem aparecer a internet móvel, uma VPN ou a rede da operadora.

Para que consultar

O histórico serve para notar a tempo uma entrada de terceiros e entender o que aconteceu com o perfil. Entradas malsucedidas em sequência, uma entrada de um país desconhecido, uma troca de senha ou de e-mail que você não fez — são motivos para investigar.

Se você vir uma entrada que não fez

  1. Troque a senha.
  2. Encerre as sessões de terceiros na página Sessões.
  3. Se estiver em dúvida ou já tiver perdido o acesso — fale com o suporte: c-support@invoicebox.ru, +7 (812) 448-08-01 (9h–21h, horário de Moscou).

Atenção

Enquanto a sessão de terceiros estiver ativa, o intruso tem acesso ao perfil. Não adie a troca de senha e o encerramento das sessões.

Para ficar sabendo dos eventos importantes na hora, e não apenas ao abrir o histórico, configure as notificações.

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Precisa de ajuda?c-support@invoicebox.ru+7 (812) 448-08-01Canal no Telegramtodos os dias 9:00–21:00 (horário de Moscou)