Pagamento prometido

O pagamento prometidoPagamento prometido Confirmação do pedido antes do pagamento efetivo: você promete pagar a fatura, e o fornecedor já começa a atender o pedido. Mais detalhes — Pagamento prometido. → confirma o pedido na hora e dá até 4 dias para pagar a fatura por transferência bancária. A ferramenta está disponível para pessoas jurídicas e autônomos (ИП) cadastrados no Invoicebox.Business.

Como funciona

1. Ao pagar o pedido, você escolhe o pagamento prometido e informa os dados do cartão bancário — qualquer cartão serve, até mesmo um pessoal.
2. O sistema bloqueia temporariamente o valor do pedido no cartão. Isso confirma suas obrigações, não é uma cobrança.
3. O fornecedor confirma o pedido imediatamente — você recebe as passagens, a reserva ou o produto sem esperar a transferência bancária.
4. Você paga a fatura por transferência bancária dentro do prazo — até 4 dias.
5. Depois de paga a fatura, os valores no cartão são desbloqueados automaticamente.

Se a fatura não for paga no prazo, o valor bloqueado é cobrado integralmente do cartão.

Quando é útil

O pagamento prometido ajuda em compras urgentes, quando a fatura não daria tempo de ser processada pelo banco:

• reserva de passagens aéreas;
• reserva de hotéis para viagens de trabalho;
• pedido de entrega de comida para o escritório.

Chegou um SMS de cobrança em vez de bloqueio

Isso é normal: os bancos exibem o bloqueio de valores em SMS e no aplicativo da mesma forma que uma cobrança.

1. Não se preocupe — o dinheiro não foi cobrado, apenas bloqueado.
2. Depois de pagar a fatura, o valor será devolvido automaticamente.
3. Em caso de dúvida, ligue para a central do seu banco e confirme se o valor foi cobrado ou bloqueado.

Como desbloquear os valores no cartão

Depois de paga a fatura, o bloqueio é removido automaticamente. O prazo depende do banco: de alguns minutos a alguns dias.

Se os valores não forem desbloqueados:

1. Ligue para o seu banco e confirme se há bloqueios ativos no cartão.
2. Se o banco confirmar que o bloqueio não foi removido, escreva para o suporte da Invoicebox — pelo chat on-line do site ou para c-support@invoicebox.ru.