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Sesiones y dispositivos

En la pantalla «Sesiones» ve cada entrada con su perfil y puede desconectar cualquier dispositivo con una pulsación. Es su herramienta principal cuando duda de que el acceso lo tenga solo usted.

Qué muestra la lista

Cada fila es una entrada aparte. En la columna «Dónde» están el dispositivo, la aplicación y la dirección IP; en la columna «Actividad», la última actividad y la hora de la entrada. La ubicación por IP no se muestra aquí, sino en el historial de actividad.

La sesión actual lleva la marca «Actual»; las demás, «Activa» o «Cerrada». La sesión iniciada con una entrada desde un dispositivo nuevo aparece resaltada y marcada como «dispositivo nuevo»: así es más fácil notar lo que ha surgido hace poco.

Cómo cerrar una sesión

El botón «Cerrar» apaga los tokens emitidos a esa sesión: el sistema preguntará «¿Cerrar la sesión?», el dispositivo pierde el acceso de inmediato y en la siguiente solicitud pedirá iniciar sesión de nuevo.

El botón «Cerrar todas las demás» deja activa solo la sesión actual, desde la que lo pulsó. Se pulsa cuando en la lista hay un dispositivo desconocido y hay que desconectar todo lo demás de una vez.

Cerrar sesiones es una operación importante. A veces el sistema pide confirmarla con un código de un solo uso o con una llave de acceso: así comprueba que es usted quien desconecta el dispositivo.

Atención

Si nota en la lista un dispositivo o una aplicación que no eran suyos, cierre esa sesión y cambie la contraseña enseguida. Después active la protección de dos factores, si aún no está activada.

Dispositivos de confianza

Si al iniciar sesión marcó «Confiar en este dispositivo», este pasa al bloque «Dispositivos de confianza» (aparece cuando existen tales dispositivos). La entrada desde un dispositivo de confianza no vuelve a pedir el código de un solo uso de dispositivo nuevo: pasa más rápido.

El botón «Olvidar» retira la confianza; el sistema preguntará «¿Olvidar este dispositivo?». La próxima vez desde ese dispositivo se pedirá de nuevo el código. Marque como de confianza solo los dispositivos personales que usa usted. Un ordenador ajeno o compartido es mejor no hacerlo de confianza.

Salida automática y límite de sesiones

En la pantalla «Seguridad» hay dos ajustes que gestionan las sesiones:

  • «Salida automática por inactividad» — al cabo de cuántos minutos sin actividad la cuenta cierra la sesión por sí sola. Por defecto 30 minutos; puede elegir un valor más estricto: 15, 10 o 5.
  • «Sesiones simultáneas» — cuántas sesiones pueden estar activas a la vez. Por defecto 5; puede elegir 3, 2 o 1. Al entrar por encima del límite se cierra la sesión iniciada antes que las demás.

Si trabaja desde ordenadores compartidos o de servicio, reduzca ambos valores: una pestaña olvidada se cerrará sola y una entrada de más desplazará a la más antigua.

Qué sigue

Si algo de la lista le parece sospechoso y no sabe qué hacer, escriba a c-support@invoicebox.ru o llame al +7 (812) 448-08-01 (9:00–21:00, hora de Moscú).

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¿Necesita ayuda?c-support@invoicebox.ru+7 (812) 448-08-01Canal de Telegramtodos los días 9:00–21:00 (hora de Moscú)