Cómo proteger el perfil

En quince minutos cierra su perfil a entradas ajenas: confirma el correo, activa el segundo factor, crea una llave de acceso y comprueba quién entra y desde qué dispositivos. Abajo, el orden por importancia. Empiece por arriba y baje; los tres primeros puntos son los que más protegen.

Por dónde empezar

1. Confirme el correo. Es el segundo canal para los códigos y la recuperación del acceso. Mientras el correo no esté confirmado, recuperar el perfil si pierde la contraseña será más difícil. Puede hacerlo en el perfil.
2. Active la protección de dos factores. Al iniciar sesión, el sistema pedirá un segundo código además de la contraseña; aunque le roben la contraseña, sin el teléfono no podrán entrar. La configuración está en la sección de protección de dos factores.
3. Cree una llave de acceso. Entrar con la huella, la cara o el PIN, sin contraseña alguna, y a la vez un factor de reserva por si pierde el teléfono. Cómo añadirla, en la página de llaves de acceso.

Qué revisar de vez en cuando

4. Consulte «Sesiones». Aquí ve desde qué dispositivos hay sesión abierta. Si nota alguno desconocido, ciérrelo en la sección de sesiones.
5. Revoque el acceso a las aplicaciones. Si ya no confía en alguna aplicación o no recuerda para qué le dio acceso, quítela en la sección de accesos de aplicaciones.
6. Compruebe los servicios vinculados. La entrada a través de bancos y Yandex también es una forma de entrar: las vinculaciones que sobran conviene desvincularlas.
7. Vigile el historial de actividad. En el historial se ve desde dónde entraron en el perfil. Deje activadas las notificaciones de seguridad: así se entera de una nueva entrada al instante.
8. Configure la salida automática y el límite de sesiones. En la pantalla «Seguridad» puede acortar el tiempo de inactividad hasta la salida automática y el número de sesiones simultáneas; más detalles en el artículo Sesiones y dispositivos.

Si sospecha que le han robado el perfil

Actúe por orden, sin demora.

1. Cambie la contraseña. Esto cierra todas las demás sesiones. Quien haya entrado con su contraseña quedará fuera.
2. Cierre las sesiones ajenas. En la sección de sesiones pulse «Cerrar todas las demás»: así corta el acceso en todas partes salvo en el dispositivo actual.
3. ¿Ha perdido el segundo factor? Si el teléfono o la llave no están disponibles y no consigue entrar, contacte con soporte: el operador restablecerá la protección de dos factores tras verificar su identidad.

Soporte: c-support@invoicebox.ru, +7 (812) 448-08-01 (9:00–21:00, hora de Moscú).

Después

Recorra los puntos de arriba abajo; empiece por confirmar el correo y la protección de dos factores. Una visión general del perfil y sus ajustes, en la sección de resumen.