Verwendungszweck bei der Rechnungszahlung

Geben Sie die Rechnungsnummer im VerwendungszweckVerwendungszweck Feld im Zahlungsauftrag, anhand dessen die Zahlung der Rechnung zugeordnet wird. Geben Sie darin die Rechnungsnummer an — das Geld wird automatisch gutgeschrieben. → an — dann schreibt das System das Geld automatisch und ohne Verzögerung der Bestellung gut.

Drei Regeln bei der Zahlung per Banküberweisung

1. Geben Sie unbedingt die Rechnungsnummer im Verwendungszweck an.
2. Wenn in der Rechnung eine alternative Nummer angegeben ist — zum Beispiel eine Lieferscheinnummer —, verwenden Sie genau diese.
3. Prüfen Sie vor dem Absenden der Zahlung die in der Rechnung angegebenen Bedingungen und die Zahlungsfrist.

Ohne die korrekte Nummer kann das System die Zahlung nicht automatisch mit der Bestellung verknüpfen. Das Geld geht nicht verloren, aber die Bearbeitung dauert länger: Die Spezialisten schreiben die Zahlung dann manuell gut.

Wenn die Rechnungsnummer falsch angegeben oder vergessen wurde

Keine Sorge: Die Zahlung geht nicht verloren.

1. Schreiben Sie an den Invoicebox-Support: c-support@invoicebox.ru oder über den Online-Chat auf der Website.
2. Teilen Sie die Rechnungsnummer mit, die eigentlich angegeben werden sollte, und fügen Sie den Zahlungsauftrag bei.
3. Warten Sie auf die Antwort: Die Spezialisten schreiben das Geld manuell der richtigen Rechnung gut und bestätigen die Zahlung.