Invoicebox-Hilfe
Antworten zu Rechnungszahlung, Rückerstattungen, Abrechnungsdokumenten und Ihrem persönlichen Konto.
Wie können wir helfen?
Häufige Fragen
Für Käufer
Zahlung
Wie Sie eine Invoicebox-Rechnung fehlerfrei bezahlen — Verwendungszweck, Fristen, häufige Probleme und ihre Lösungen.
6 SeitenZahlungsaufschub und Nachzahlung
Versprochene Zahlung und Garantiefonds — Wege, um die Bestellung sofort zu erhalten und die Rechnung später zu bezahlen.
5 SeitenRückerstattungen
So erhalten Sie eine Rückerstattung für eine über Invoicebox bezahlte Bestellung: Ablauf, Fristen und Sonderfälle.
4 SeitenAbrechnungsdokumente
Wie Sie Abrechnungsdokumente zu Bestellungen erhalten: UPD, Abnahmebescheinigungen, Steuerrechnungen — per EDI, E-Mail oder Post.
8 SeitenService für den Kauf von Flugtickets
Kauf von Flugtickets vom Konto der Organisation: Bestellung, Abrechnungsdokumente für die Buchhaltung und Rückerstattung von Tickets.
4 SeitenInvoicebox.Business
Registrierung bei Invoicebox.Business, Funktionen des persönlichen Kontos, Mitarbeiterzugriff und Kosten der Dienste.
5 SeitenZahlungsanforderung (RtP)
Der Dienst Zahlungsanforderung (RtP): Rechnungen kommen direkt ins Kundenkonto, Zahlung über SBP B2B in wenigen Klicks.
9 SeitenTroika Business
Troika-Transportkarten für Mitarbeiter: Kauf von Karten und Fahrkarten im Namen der Organisation, Laden von Fahrkarten auf die Karte.
3 SeitenF-DENGI: Überweisungen an FSIN-Einrichtungen
Überweisungen über den Dienst F-DENGI: wie eine Überweisung abläuft, warum Mittel blockiert werden und wie Sie erfahren, dass das Geld angekommen ist.
3 SeitenPersönliches Konto
Das persönliche Konto von Invoicebox: Anmeldung mit Telefonnummer, Rechnungen, Dokumente und Organisationseinstellungen an einem Ort.
23 SeitenInvoicebox ID
Ein einziges Konto für den Zugang zu allen Invoicebox-Diensten: Profil, Anmeldung, Zwei-Faktor-Schutz, Zugangsschlüssel, Sitzungen, App-Zugriffe und Aktivitätsverlauf.
15 SeitenFür Shops
Zahlungsseite an Ihre Marke anpassen: Farben, Kopf- und Fußbereich, Bilder, Zusatzfelder für Käufer.
2 SeitenFür Händler
Anbindung und Zahlungsannahme
So binden Sie die Zahlungsannahme über Invoicebox an: Konditionen, Tarife, Dokumente, Fristen und Möglichkeiten der Rechnungsstellung.
10 SeitenAbrechnungen und Auszahlungen
So überweist Invoicebox Geld an Partner: Auszahlungsplan, Mindestbetrag, Abrechnungsdokumente und EDI-Roaming.
3 SeitenOnline-Kasse (Föderales Gesetz 54-FZ)
Kassenbelege nach dem Föderalen Gesetz 54-FZ bei der Arbeit mit Invoicebox: wer eine Kasse braucht, wer die Belege ausstellt, was darauf steht.
6 SeitenPrüfung der Geschäftspartner
Kostenlose automatische Prüfung von Geschäftspartnern bei Invoicebox: Die Risikoampel hilft, Sperrungen nach dem Föderalen Gesetz 115-FZ zu vermeiden.
2 SeitenIntegration
Integration des Onlineshops mit Invoicebox: API-Protokoll, erste Schritte, Entwicklerdokumentation und fertige Module für CMS, CRM und ERP.
5 Seiten