Как выставлять счета в Запросе о платеже

Счёт в сервисе Запрос о платеже выставляется из личного кабинета за четыре шага — плательщик сразу получит уведомление и ссылку с QR-кодом для оплаты через СБПСБП Система быстрых платежей Банка России: переводы и оплата по QR-коду за секунды. Для организаций и ИП работает вариант СБП B2B. → для юридических лиц. Ваша организация автоматически попадает в список доступных поставщиков по виду деятельности, указанному при регистрации магазина.

Выставление счёта из личного кабинета

1. Откройте форму. Нажмите кнопку «Выставить счёт» в левом меню личного кабинета.
2. Заполните основные данные. Выберите способ отправки — в сервис Запрос о платежеЗапрос о платеже Сервис Request to Pay: продавец отправляет запрос, покупатель подтверждает оплату в своём банке или кабинете. →, укажите магазин (если их несколько), номер счёта, срок оплаты и назначение платежа.
3. Укажите плательщика. Введите телефон, адрес электронной почты и ИНН организации — система предложит заполнить недостающие сведения автоматически.
4. Добавьте товары или услуги. Для каждой позиции выберите тип — «Товар» или «Услуга», укажите название и артикул, цену, количество и ставку НДС.

Нажмите «Оформить счёт». На экране появится уведомление «Счёт выставлен» и сгенерируется QR-код для оплаты.

Плательщик получит уведомление о новом счёте и ссылку на оплату с QR-кодом для оплаты через СБП для юридических лиц. Чтобы счета приходили плательщику, он должен подписаться на вашу организацию в своём кабинете — как это устроено, описано в статье Счета и подписки в Запросе о платеже.

Как отслеживать статус

Все выставленные счета хранятся в разделе «Мои продажи» → «Исходящие счета» — там же отслеживается статус платежа. Об оплате вы узнаете из уведомления, подробнее — Уведомления об оплате.

Отчётные документы по выставленным счетам

Система формирует отчётные документы автоматически — от вашего имени, на основании доверенности, подписанной при регистрации. Плательщик получает их по настроенному сценарию документооборота.

Чтобы отправить документы повторно:

1. Откройте «Мои продажи» → «Исходящие счета».
2. Найдите оплаченный счёт и откройте его.
3. На вкладке «Документы» скачайте готовые файлы и отправьте по электронной почте — или нажмите «Поделиться» и выберите приложение. Там же можно загрузить дополнительные документы по счёту.

Другой способ — отправить клиенту ссылку на страницу запроса документов: он сам запросит полный пакет через Почту России, ЭДОЭДО Электронный документооборот: обмен юридически значимыми документами через оператора — без бумаги и почты. →, email или скачает PDF-файлы.

Автоматизация

Выставление счетов можно автоматизировать через API — описание опубликовано на docs.invoicebox.ru, см. Интеграции и API.