Richieste
Tutte le richieste — di registrazione, attivazione o disattivazione dei servizi — sono conservate nella sezione «Richieste» dell'area personale: lì sono visibili lo stato e i dettagli di ogni pratica.
Come funzionano le richieste
Alla registrazione in Invoicebox la richiesta viene creata automaticamente. All'inizio è vuota e si compila man mano che aggiunge informazioni sui servizi, sull'azienda e sui dati identificativi.
Se deve interrompere la procedura, clicchi su «Completa più tardi» — potrà riprendere in qualsiasi momento. Delle richieste non completate la avvertono:
- il banner «Completi la registrazione» nell'area personale;
- l'indicatore con il numero di richieste non completate;
- le richieste stesse, salvate nella sezione.
Stati delle richieste
| Stato | Cosa significa |
|---|---|
| Da completare | La richiesta è stata avviata ma non completata — può proseguire o annullarla |
| In esame | La richiesta è stata ricevuta ed è in fase di elaborazione |
| Elaborata | La richiesta è stata completata con successo |
| Annullata | La richiesta è stata annullata |
| Respinta | Si sono verificati dei problemi — il motivo è indicato nel commento |