انتقل إلى المحتوى

كيفية استرداد تذاكر الطيران

استرداد تذاكر الطيران تنفّذه شركة الطيران. وبعد أن تؤكد إلغاء الطلب، تحوّل Invoicebox الأموال خلال يومَي عمل.

إجراءات الاسترداد

  1. تواصل مع شركة الطيران مباشرة. شروط الاسترداد — الخصومات والغرامات — تعتمد على فئة التذكرة وتُذكر على موقع الناقل.
  2. انتظر القرار. تنظر شركة الطيران في طلب الاسترداد خلال مدة تتراوح بين 3 و20 يومًا. لا تستطيع Invoicebox تسريع هذه العملية.
  3. استلم الأموال. بعد تأكيد الإلغاء، نحوّل المبلغ خلال يومَي عمل.

ملاحظة

لا تفرض Invoicebox غرامات خاصة بها على الاسترداد — ستحصل على المبلغ الذي أكدته شركة الطيران. الخصومات بحسب فئة التذكرة يحددها الناقل.

إذا استُخدم الدفع الموعود أو صندوق الضمان

الاسترداد ممكن بعد سداد الفاتورة بالكامل. بعد الدفع تُفرج الأموال المجمّدة، ثم يسري إجراء الاسترداد المعتاد. التفاصيل في مقالة الاسترداد عند الدفع الموعود أو صندوق الضمان.

هل ساعدك هذا المقال؟
تحتاج مساعدة؟c-support@invoicebox.ru+7 (812) 448-08-01قناة تلغراميوميًا 9:00–21:00 بتوقيت موسكو