Perché il trasferimento è bloccato

Il messaggio di blocco indica una riserva temporanea di fondi sulla carta bancaria del mittente. Il denaro non è perso: viene trattenuto fino alla trasmissione del trasferimento all'istituto del Servizio penitenziario federale russo (ФСИН).

Come avviene il trasferimento

1. Riserva. Dopo aver effettuato il trasferimento, l'importo viene bloccato sulla sua carta.
2. Addebito. Il denaro viene addebitato dal conto il giorno in cui i fondi vengono inviati all'istituto del Servizio penitenziario federale — di solito il giorno lavorativo successivo al pagamento.
3. Consegna. Il trasferimento arriva all'istituto del Servizio penitenziario federale entro 3 giorni lavorativi.
4. Accredito. La contabilità dell'istituto accredita i fondi sul conto personale del destinatario.
5. Notifica. Al termine dell'operazione riceverà un'email di conferma.

Se ha domande sul trasferimento

Si rivolga all'assistenza del servizio F-DENGI e verifichi lo stato del pagamento. Come controllare che il trasferimento sia arrivato — nell'articolo Come sapere se il trasferimento è arrivato.