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Ricarica e rimborso del fondo di garanzia

Il fondo di garanziaFondo di garanzia Deposito dell'organizzazione presso Invoicebox, dal quale è possibile pagare gli ordini con dilazione. Per saperne di più — Fondo di garanzia. → si ricarica tramite l'area personale Invoicebox.Business, mentre il rimborso dei fondi si richiede con una domanda scritta. Di seguito tutte le operazioni passo dopo passo.

Come costituire il fondo per la prima volta

  1. Si registri su Invoicebox.Business.
  2. Nell'area personale apra la sezione «Contabilità» → «Contratti», scarichi l'accordo, lo firmi e invii la scansione a c-support@invoicebox.ru.
  3. Invii l'originale del documento tramite la gestione elettronica dei documenti (ЭДОЭДО Gestione elettronica dei documenti: scambio di documenti giuridicamente validi tramite un operatore — senza carta né posta. Per saperne di più — Gestione elettronica dei documenti. →) o per posta: 196105, San Pietroburgo, pr. Jurija Gagarina, 1.
  4. Dopo l'attivazione dell'area personale apra «I miei acquisti» → «Pagamento degli acquisti tramite fondo di garanzia (ГФ)», indichi l'importo e generi la fatturaFattura Documento per la contabilizzazione dell'IVA: conferma l'importo dell'imposta compreso nel pagamento. Per saperne di più — IVA e atti. → di ricarica.

Importante

Il fondo di garanzia diventa attivo solo dopo la ricarica. Gli ordini possono essere effettuati 1 ora dopo l'accredito dei fondi.

Come aumentare il fondo

  1. Verifichi che non ci siano ordini con pagamento differito non saldati. Se ci sono, li selezioni nell'area personale, generi le relative fatture e le paghi.
  2. Emetta una fattura di ricarica del fondo tramite l'area personale Invoicebox.Business.

Gli ordini a valere sul fondo ricaricato sono disponibili 1 ora dopo l'accredito del pagamento.

Come ridurre il fondo o recuperare i fondi

  1. Estingua il debito: se ci sono ordini non pagati, li saldi prima tramite l'area personale.
  2. Rediga una domanda in forma libera e alleghi il verbale di riconciliazione dei conti. Nella domanda indichi:
    • il numero del contratto;
    • l'importo del rimborso richiesto;
    • le coordinate dell'organizzazione o dell'imprenditore individuale (ИП).
  3. Invii la lettera all'indirizzo: 196105, San Pietroburgo, pr. Jurija Gagarina, 1, ООО «ОРЦ».

Il tempo di elaborazione è fino a 30 giorni dalla ricezione dei documenti.

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Serve aiuto?c-support@invoicebox.ru+7 (812) 448-08-01Canale Telegramtutti i giorni 9:00–21:00 (ora di Mosca)