# Назначение платежа при оплате счёта

Укажите номер счёта в назначении платежа — тогда система зачислит деньги на заказ автоматически, без задержек.

## Три правила при оплате банковским переводом

1. **Обязательно укажите номер счёта** в назначении платежа.
2. Если в счёте указан альтернативный номер — например, номер накладной — используйте именно его.
3. Перед отправкой платежа проверьте условия и срок оплаты, указанные в счёте.

Без корректного номера система не сможет автоматически связать платёж с заказом. Деньги не потеряются, но обработка займёт больше времени: специалисты будут зачислять платёж вручную.

## Если номер счёта указан неверно или его забыли указать

Не переживайте: платёж не потеряется.

1. Напишите в поддержку Инвойсбокс: `c-support@invoicebox.ru` или в онлайн-чат на сайте.
2. Сообщите номер счёта, который нужно было указать, и приложите платёжное поручение.
3. Дождитесь ответа: специалисты вручную зачислят деньги на верный счёт и подтвердят оплату.

> [!NOTE]
> Проверяйте назначение платежа перед отправкой — так платёж пройдёт без задержек.