# Почему перевод заблокирован

Сообщение о блокировке означает временное резервирование средств на банковской карте отправителя. Деньги не потеряны — они удерживаются до передачи перевода в учреждение ФСИН.

## Как проходит перевод

1. **Резервирование.** После оформления перевода сумма блокируется на вашей карте.
2. **Списание.** Деньги списываются со счёта в день направления средств учреждению ФСИН — обычно на следующий рабочий день после платежа.
3. **Доставка.** Перевод поступает в учреждение ФСИН в течение 3 рабочих дней.
4. **Зачисление.** Бухгалтерия учреждения зачисляет средства на лицевой счёт получателя.
5. **Уведомление.** После завершения операции вы получите письмо-подтверждение на электронную почту.

## Если есть вопросы по переводу

Обратитесь в поддержку сервиса Ф-ДЕНЬГИ и уточните статус платежа. Как проверить, что перевод дошёл, — в статье [Как узнать, что перевод дошёл](/fmoney/transfer-status/).