Оформление возврата
Вернуть оплату по счёту можно прямо в личном кабинете: найдите счёт, выберите позиции для возврата — возврат создастся в системе автоматически.
Как оформить возврат
- Откройте раздел «Мои продажи» → «Исходящие счета».
- Выберите нужный счёт из списка.
- На детальной странице счёта в меню «Действия» нажмите «Оформить возврат».
- Укажите позиции для возврата и нажмите «Далее».
Возврат автоматически создастся в системе. Статус отслеживается в разделе «Мои продажи» → «Возвраты».
Как возврат выглядит для покупателя — в разделе Возврат средств.