Как выставить счёт?

Создать и отправить счёт клиенту — проще простого! 💫 Следуйте этим шагам:

1. Нажмите на кнопку «Выставить счёт» в левом меню личного кабинета

2. Выберите способ отправки: по электронной почте, через сервис Запрос о платеже или ЭДО (электронный документооборот).

3. Заполните основные данные: выберите магазин (если их несколько), укажите номер заказа, срок оплаты и назначение платежа.

4. Введите информацию о плательщике: телефон и адрес электронной почты, а также ИНН и реквизиты организации, если счёт оформляется для юридического лица или ИП. При вводе ИНН, система автоматически ппредложит заполнить недостающие сведения! 😊

5. Добавьте товары или услуги в состав счёта: укажите название, артикул, цену, количество и ставку НДС. Не забудьте выбрать тип позиции — «Товар» или «Услуга».

6. Всё готово? Жмите «Выставить счёт»! ✅

На экране появится уведомление «Счёт оформлен». Вы можете скопировать ссылку на счёт и отправить её клиенту.

Чтобы отслеживать статус платежа, перейдите в раздел «Мои продажи» → «Исходящие счета». Там хранятся все ваши счета! 📊

Сейчас банки всё чаще проверяют платежи с помощью искусственного интеллекта. Одна ошибка в тексте — и перевод могут заблокировать (например, по закону 115-ФЗ).

✅ Хорошая новость: если вы выставляете счёт через Инвойсбокс, все данные подставятся автоматически, а «Назначение платежа» будет предложено по правилам банков.

⚠️ Если вы редактируете поле вручную — внимательно прочитайте следующие пункты.

1️⃣ Пишите полное имя контрагента (своё и плательщика) — без сокращений

Берите название точно из ЕГРИП или ЕГРЮЛ.

❌ Нельзя: Иванов И.И. или ООО "Ромашка"

✅ Нужно так:
Индивидуальный предприниматель Степанов Олег Игоревич (ИП)
Общество с ограниченной ответственностью "Ромашка" (ООО)

2️⃣ Делайте назначение платежа понятным и подробным

🔹 Формула идеального назначения:
[Что покупаем] + [№ и дата счёта] + [№ и дата договора] + [Спецификация] + [НДС]

✅ Пример правильного заполнения:

«Оплата за поставку компьютерного оборудования (монитор, клавиатура) по договору №7624 от 10.04.2026, счёт №763 от 10.04.2026, в т.ч. НДС (22%) - 12056.00 руб.»

❌ Избегайте пустых фраз:

• «Оплата по счёту»

• «За услуги»

• «Консультационные услуги»

• «Заказ №ХХХ»

3️⃣ Детализируйте товары и услуги в счёте

Не ленитесь расписать, за что именно идёт оплата. Чем конкретнее - тем меньше вопросов у контрагента. Если банк вдруг запросит сопроводительные документы к платежу, у вас всегда будет чёткий и понятный документ — это ускорит проверку и снизит риск отказа.

4️⃣ Обязательно проверьте реквизиты плательщика и получателя платежа в счёте

Перед отправкой счёта убедитесь:

✅ ИНН и КПП - если ошибиться в КПП, платёж вернут.
✅ Адрес юрлица - если вы или контрагент сменили адрес, деньги могут зависнуть на корсчёте банка.

⚠️ Важное ограничение

Поле «Назначение платежа» вмещает не больше 210 символов. Укладывайтесь в лимит, но сохраняйте смысл.